CAP MUSIC - Tours

Bapt Avl

Un large panel de guitares et de bien d'autres choses sont disponible.
Les vendeurs sont très aimables, à l'écoute et de bons conseils.
Je ne suis pas déçu.

pascal berardozzi

Un choix de guitares incroyable et des conseils de professionnels avisés

Marc Ory

J'en ai parlé à d'autres amis musiciens sur Tours avant d'écrire et il me l'ont aussi confirmé : mauvais conseils, mauvaise foi, arrogance. Fuyez cette boutique et ces gens.

J'envoie mon neveu avec sa grand-mère au magasin pour qu'ils leur demandent conseil sur un éventuel réglage d'une vielle basse, retrouvé dans un placard.
Quand ma mère m'en reparle le soir même, j'apprends que la guitare est restée sur place pour "réparation" et qu'elle a même acheté une housse de guitare basse et une sangle qui coûtent le prix de la basse ! Je file dès le lendemain annuler la commande et demander la restitution de la basse car c'était pas le projet et pas le budget non plus. Surprise, la basse est déjà démontée !

Ils arrivent à me convaincre que la basse a de la valeur parce qu'elle serait "vintage" etc... donc je fini par accepter qu'ils la gardent pour finir. Après vérification je découvre que cette basse Jim Harley Précision ne vaut pas un clou et que donc j'aurais pu acheter à mon neveu une basse neuve et un petit ampli pour le prix que qu'on allait dépenser dans cette boutique.

Plus d'un mois plus tard, ma mère n'a toujours aucune nouvelle de la basse. On me dit qu'elle n'est pas prête (démontée en moins de 24h mais toujours pas fini après 1 mois)
Je rappelle une semaine plus tard. Toujours pas prête. Ils ont d'autres "dossiers" prioritaires. Ils m'annoncent que la réparation coûtera donc bien 120€. Je répond que non car vous avez déjà débité 80€ à ma mère (ils ne s'en rappellent pas vraiment)
J'arrive à avoir le patron au téléphone. Il s'excuse du bout des lèvres pour le retard, sort les rames et me raconte sa vie : "la personne qui s'occupe de votre basse n'est pas tout le temps là, il prend aussi son temps mais c'est pour bien faire, il est trop méticuleux". Je sens au téléphone que cette personne, le patron donc, improvise tel un funambule sur le fil de l'enfumage et cherche des excuses et des arguments au fur et à mesure juste pour me calmer et tenter de me clouer le bec. Il me promet pour finir de s'en occuper lui-même et de me rappeler en fin de semaine. Le vendredi d'après toujours pas de nouvelles. J'appelle. C'est bon elle est prête. "On vous a laissé un message” me disent ils. C'est faux, ni à moi ni à ma mère. On en est à un mois et demi d'attente sans excuse.

J’arrive à la boutique. Regard fuyant, sourire gêné, ambiance tendue. Le patron, avec la complicité de son vendeur patibulaire et neurasthénique, me répète que l’instrument était injouable alors que c’est FAUX. L'instrument fonctionnait bien quand je l’ai laissé et surtout : il vaut moins que la réparation ! Arguments fallacieux, rhétorique moisie : "mais monsieur, tous les instruments que vous achetez d'occasion sont injouables de base. Il faut nécessairement les régler, voir les réparer (de préférence chez eux bien sûr) pour pouvoir en faire quelque chose !".

Stop. Fin de la blague. Rendez moi ma basse. Adieu.

patrick bongrand

Tout allait bien jusqu'au moment ou j'ai branché le mardi, l'ampli NUX AC 25 acheté le samedi d'avant, après l'avoir sorti de son emballage ! impossible de charger la batterie, ce qui est dommage pour un ampli nomade ! J'habite à 200 km ! J'ai appelé, j'ai demandé conseil,... peut-être une manip à faire ?
J'ai laissé passer 10 jours au moins pour un rappel après que le gérant ait contacté son fournisseur ! RIEN !
Je regrette d'avoir acheté l'ampli ici ! en plus, plus cher qu'ailleurs ! A part le faire repartir par je ne sais trop quel moyen, je ne vois pas quoi faire ! Ca me servira de leçon !

Richard Saliba

Une équipe de professionnels et de passionnés qui procurent des Conseils au top.
Un très large choix de guitare ? à tous les prix.
Avec un pote, nous sommes des purs débutants et sommes repartis équipés avec un super matériel dans le respect de nos budgets.
Merci ?

SIMOES PICAUT

Magasin très convivial et personne à l'écoute. Non pas hésiter à me laisser seule avec une guitare pendant au moins 15 minutes alors que je ne suis
que débutant.
Merci

Cyrille Dubois

Très bonne équipe. Nous sommes venus après avoir commandé 3 jours avant des cuillères musicale qu'ils n'avaient plus et super nous les avons reçu en temps indiqué . Merci

Vinchenzo LAUCHET

Grâce à CAP Music, j'ai pu acquérir, à l'aide du Pass Culture, un micro de qualité pour le lancement de mon activité de streaming.

Le lieu est très accueillant et chaleureux.
Je suis ressorti de ce magnifique lieu avec mon micro, un câble XLR ainsi qu'une carte son qui m'a été très bien conseillé par le vendeur.
Je recommande.