Luca Grande (LucaaGrande)
2/5
Het was een oké ijsje. Het ijs deed niet snel smelten ondanks de warme temperatuur. Vond alleen dat de smaak wat krachtiger mocht zijn, deze was een beetje flauw. Het terras was wel prettig om aan te zitten waar je ook makkelijk kon parkeren.
Wat niet oké was is de dame die het terras op aan ruimen was. Vermoed de eigenaresse/manager.
Ze waren de zaak af aan het sluiten om 9 uur wat wij raar vonden omdat op Google “open tot 10 uur” stond. Ik vroeg aan de vrouw of ze gingen sluiten waarop zij: “Ja” beantwoorde. Toen zei ik tegen haar: “wist u dat op Google staat dat jullie tot 10 uur open zijn” Toen was ze toch een partij beledigd en gaf ze toch lullig antwoord.
Ik heb zelf een zaak en wilde mevrouw ervan behoeden dat er mogelijk klanten na negenen voor haar deur zouden staan in de hoop voor een ijsje met als mogelijk gevolg dat ze een negatieve review zouden schrijven. Klantvriendelijk was ver te zoeken op dat moment dus bij deze uit ik mijn onvreden. Genoeg andere ijszaken in de buurt die wel zin erin hebben.
Tip voor mevrouw: Google even “Bedrijf claimen op Google” dan hoef je geen 25 emails meer te schrijven maar kun je zelf binnen 1 minuut je tijden aanpassen. ?
