Musique Avenue - Thionville

Les Planeurs De Chambley

Service impeccable pour nos câbles et la sonorisation de notre système vidéo pour nos cours théoriques. Rapide et au bon prix malgré la concurrence internet, avec le conseil en plus, et ça n'a pas de prix !
Merci à toute l'équipe !

Mélanie Cario

Je prends des cours de piano avec Philippe depuis 2 ans maintenant. J’avais de grosses appréhensions du fait de commencer un instrument étant adulte sans aucune base de solfège et il a su être très pédagogue et patient. Il a également été de bons conseils pour l’achat de mon premier piano dont je suis ravie. C’est une boutique que je recommande sans hésiter, tout comme leurs cours de musique qui sont supers 🙂

Eric Mutey

Dans l'objectif d'un achat guitare pour jouer des morceaux en particulier, je me rends dans ce magasin.
Je suis bien accueilli et bien conseillé et je teste plusieurs guitares. Cela m'a aidé dans mon choix.

Après réflexion je reviens donc pour leur confier le réglage d une basse acoustique.
Dans le même temps je demande des tarifs pour 2 produits (je suis informé du prix quelques jours plus tard par sms)
J'ai affaire à une autre personne qui décroche difficilement 3 mots, qui vraisemblablement n'a pas envie de communiquer

Lorsque je reviens récupérer ma basse, je tombe sur cette même personne. J'en profite pour demander une éventuelle remise sur les produits que je souhaite acquérir sans faire jouer la concurrence je précise.

Il fait le sourd d'oreille genre "vous pouvez répéter la question"

Lorsque que je rentre dans le vif du sujet pour demander un alignement sur des sites internets, il s'enflamme en prétextant que le service n est pas le même sur la réception de la guitare (réglage). Je regrette tout de même qu' il doive s'exprimer sur un ton qui n' est pas des plus sympathique

Il me demande si j'ai déjà acheté des instruments sur internet et je lui répond que oui et que cela n'a jamais posé problème.

Et du coup il me dit "ben acheter sur internet en m'accompagnant gentiment vers la sortie

Bon ben ma première impression sur cette personne était la bonne.

Rien ne le poussait à être désagréable pour refuser la remise et j'aurais parfaitement compris.

Et n'oublions pas que le magasin vends également sur internet en tant que membre du réseau ALGAM.

D'autre part j'aurai été prêt à réaliser l'achat si au moins vous auriez par exemple proposé des solutions de paiement ou offert quelque chose et surtout si j'avais reçu un accueil aimable et intelligent.

Je pense que mon interlocuteur 'est un robot Android ancienne génération non équipe de la intelligence artificielle.

Pour conclure je dirais qu' il y a bien une personne aimable et intelligente dans ce magasin mais que malheureusement, je l'ai rencontré qu'une seule fois.

I

Hugo Lancel

Ma première visite, j'ai eu des bons conseils, un bel échange avec une pers très sympathique.

J'ai même confié une électro acoustique basse pour réglage.

Cependant lors de ma deuxième visite j'ai eu affaire à son associé qui est hyper désagréable, qui ne vous regarde pas lorsque qu il vous parle et s'active à faire autre chose en même temps.

J'étais venu avec l'intention d'acquérir deux guitares précédemment conseillé.

En fait c est comme si il n'était pas là avec un air de "je sais pas ce que je fais là"

Je cherchez à acquérir deux guitares et apparemment ça l intéressait pas du tout.

Et lorsque que je lui ai demandé d'argumenter sur un prix largement plus élevé de sur l'une des guitares, il est partis en vrille pour me dire que je n avais qu'à acheter sur le net.

Il précise que en gros tout achat sur un site internet sera forcément médiocre, ça ne sera pas la même guitare.

Hors je précise que j' ai indiquer qu il s'agissait d'un petit magasin qui vendais aussi sur le net et qu il garantissait une livraison des guitares réglées

Bref, je préfère donner mon argent à des personnes qui chercheront plutôt à me convaincre avec de vrais arguments.

STEPHANIE SCHUSTER

Très jolie boutique avec du personnel compétent et sympathique, prix compétitifs et toujours de bons conseils ! Je recommande fortement !

Christophe SALOMON

J’ai déposé ma guitare pour un réglage. Le vendeur est à l’écoute, et le réglage a été bien fait, et dans les délais. Ce qui est dommage, c’est que le prix convenu à la dépose de la guitare était de 30€ , mais de 40€ à la facture, ce qui fait 49€ avec les cordes. Je m’en suis aperçu une fois rentré, trop tard, et c’est dommage, parce que ma guitare est bien réglé, mais ça me laisse au final une mauvaise impression.

Julie E.

De bons conseils, des prix clairement compétitifs. Je recommande vivement cette boutique.

Daniel Masi

Très satisfaite de la prestation . Personnes passionnées , compétentes et très professionnelles.
Je reviendrais avec plaisir pour la révision de mon instrument et pourquoi pas aussi pour investir dans une nouvelle flûte traversière ?
À bientôt
Élodie Masi