Stage Music - Sandweiler

Laurence Battani

Fin mars 2024, j'ai acheté chez Stage Music une guitare rock-métal, 1 ampli guitare, un ampli basse, un micro avec support, un banc de piano et plusieurs accessoires. L'accueil par le personnel fut chaleureux et très professionnel (surtout à l'étage) ;-). Les vendeurs sont au top et à l'écoute avec de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin !!!
Laurence B.

Daenorah

Excellent accueil, hyper compétents
On m’a en plus mise avec un vendeur spécialisé dans le Metal
Bref, que du bonheur, je recommande vivement ?

Nocilsa Vna Lraa

Un magasin à éviter. J’ai commandé une batterie avec des accessoires. J’étais très clair sur le références que je souhaitais. Le vendeur m’a dit ok. Le bon commande a été fait avec les bonnes références et ensuite plus de nouvelles… j’ai tenté de contacter le magasin à maintes reprises, soit cela ne répondait pas soit on me disait « on vous passe la bonne personne et jamais personne ne répondait ». Quand finalement quelqu’un m’a répondu celui-ci m’a expliqué en quoi les références qu’ils avaient en stock pour les accessoires étaient les mêmes (alors que plus anciennes et moins cher que ce que j’avais commandé). Je dis à cette personne que j’avais bien insisté pour avoir les nouvelles références des accessoires et que cela était bien sur le bon de commande et que j’espérais que c’était commandé. Cette personne me répond « oui c’est commandé je vous rappelle aujourd’hui sans faute ». Je n’ai jamais été rappelé. J’ai tenté de les rappeler plusieurs sans succès. Puis 5 semaines plus tard, je rappelle et on me redit « non mais ce sont les mêmes références et puis notre système est erroné et les références indiquées sur le bon de commande ne sont pas bonnes et puis de toute façon on ne pourra pas vous commandes les nouvelles références car les prix ont augmenté ». Suite à cela j’ai demandé l’annulation et le magasin a conservé 25 euros de frais d’annulation qui n’apparaissent absolument nulle part sur le bon de commande et pour lequel je vais dénoncer cela à l’union des consommateurs luxembourgeois. Enfin bref tout cela pour éviter de commander sur thomann, alors que moins cher, pour privilégier le commerce local… Au final ce commerce ne mérite aucun intérêt et mon conseil passez par thomann.de et ne leur donnez pas votre argent.

Sebastien Dubroof

Que de superbes experiences avec un professionalisme rare. Pour exemple des partitions de clarinette ont été proposées, commandées et livrées tandis que pour des partitions de chant, le vendeur m'a redirigé vers une option plus rapide et moins onéreuse. Quant aux achats de guitare une démo a permis de faire une rapide sélection. Ma fille tristounette de ne pouvoir commencer le piano a eu droit à un concerto d'orgue pour éventuellement considérer ce noble instrument.

En gros, des passionnés qui savent titiller notre envie de nous dépasser et surtout d'apprendre avec bienveillance.

Sam

Le seul magasin de musique où quand vous demandez un jeu de corde, le vendeur vous répond d'un air niais qu'il n'y connait rien en guitare et ne prend même pas ma peine de chercher le jeu en question alors qu'il se trouve juste derrière lui. On attend de longues minutes qu'un vendeur compétent vienne, mais finalement on va acheter les cordes sur internet et ne pas remettre les pieds ici. Très mauvais service client.

Cinzia Mantrisi

Personnel très compétent. Je dois éviter d’y aller, j’ai envie de tout acheter ?

Nicolas Demonty

Vendeurs très très sympathiques et commerçants. Achat d une batterie complète pour mon fils, réactivité, commande et livraison ultra rapide. Merci.

Hervé S

Un beau magasin avec des instruments de musique de qualité à tous les prix. En tant que bassiste, je trouve que ce rayon n'est pas assez garni, mais cet instrument est toujours un peu le parent pauvre... Le personnel est sympa, professionnel et accueillant.